Path: Top > Tugas Akhir - D3 > Jurusan Administrasi Niaga > Program Studi Administrasi Bisnis > 2014

Perancangan Standard Operating Procedures Pengolahan Surat, Pengolahan Arsip In-Aktif, dan Penanganan Tamu di Subbagian Kepegawaian dan Umum BKPPMD Provinsi Jawa Barat

Standard Operating Procedures for Letter Processing, In-Active Archive Processing, and Guest Handling at Subbagian Kepegawaian dan Umum BKPPMD of West Java

Tugas Akhir, 001 / 2014 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2018-05-04 10:30:18
Oleh : Ajeng Tria Herlanita - 115211035 (ajengtriaherlanita@yahoo.com)
Dibuat : 2018-05-04, dengan 4 file

Keyword : Standard Operating Procedures (SOP), Pengolahan Surat, Pengolahan Arsip In-aktif, Penerimaan dan Pelayanan Tamu, Buku Pedoman
Subjek : Guest Receiving and Serving, Guide Book, Inactive Archive Processing, Letter Processing, SOP

BKPPMD Provinsi Jawa Barat adalah instansi pemerintahan daerah yang berjalan pada bidang promosi dan penanaman modal.BKPPMD Provinsi Jawa Barat memiliki beberapa bidang yang membantu dalam menjalankan tugasnya, salah satunya adalah Subbagian Kepegawaian dan Umum. Subbagian Kepegawaian dan Umum mempunyai beberapa tugas dan fungsi yang garis besar pekerjaannya adalah melakukan pengolahan surat, pengolahan arsip in-aktif, juga penerimaan dan pelayanan tamu. Awalnya kegiatan tersebut dijalankan tanpa adanya pedoman atau peraturan-peraturan standar yang sudah ditetapkan, sehingga masih banyak kekurangan-kekurangan yang dapat menghambat proses kegiatan pada Subbagian Kepegawaian dan Umum. Seperti lambatnya pegawai dalam mengerjakan suatu pekerjaan, tidak adanya aturan untuk menjadi pedoman pegawai yang melakukan suatu pekerjaan, alur pekerjaan tidak beraturan, pegawai yang lain tidak memahami seberapa penting suatu pekerjaan, dan masih banyak lagi. Untuk mengatasi masalah tersebut, maka dibuatlah Standard Operating Procedures (SOP) mengenai pengolahan surat, pengolahan arsip in-aktif, juga penerimaan dan pelayanan tamu, sehingga akan membantu kelancaran pegawai dalam melakukan kegiatan-kegiatan tersebut. Teknis bagan arus adalah metode yang dipilih agar mudah dipahami oleh pembaca.Proyek Tugas Akhir ini menghasilkan buku panduan SOP agar memudahkan pegawai menjalankan dan mengawasi kegiatan-kegiatannya. Kata Kunci: Standard Operating Procedures (SOP), Pengolahan Surat, Pengolahan Arsip In-aktif, Penerimaan dan Pelayanan Tamu, Buku Pedoman.

Deskripsi Alternatif :

BKPPMD West Java Province is a government district institution which operate in promotion sector and capital investment sector. BKPPMD West Java Province have some sectors which help in operate their duties, one of the duty is Subbagian Kepegawaian dan Umum. It have some duties and functions mostly in letter processing, Inactive archive processing, and guest receiving and serving. Initially, those activities were done without the existence of guide or standardized rules which caused the activities' process hampered. Slow progress on doing tasks, no regulation for guiding the employee to do the job, chaotic work flow, lack of knowledge of work importance, and there is even more. Therefore, SOP is created to overcome those problems. Flowchart technique is the method used so that the SOP will be easy to be understood by the readers. And this Final Project will result SOP guide book is also created to ease the employees on working and controlling their activities. Keywords: Guest Receiving and Serving, Guide Book, Inactive Archive Processing, Letter Processing, SOP.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama KontakHelmi Purwanti
AlamatJl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
KotaBandung
DaerahJawa Barat
NegaraIndonesia
Telepon022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax022 201 3889
E-mail Administratorhelmi.purwanti@polban.ac.id
E-mail CKOhelmi.purwanti@polban.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Pembimbing: Ermina Tiorida, S.E., M.Si., Editor: Erlin Arvelina

Download...