Path: Top > Tugas Akhir - D3 > Jurusan Administrasi Niaga > Program Studi Administrasi Bisnis > 2015

Pembuatan Aplikasi Pengolahan Data Registrasi Toyota Warranty Claim Berbasis Web Bagi Divisi Administrasi Service PT Astra International,Tbk Toyota Auto2000 Cabang Soekarno-Hatta Bandung

Making of Application Processing Data Registration Toyota Warranty Claim Web-Based Service Administration Division of PT Astra International,Tbk Toyota Auto2000 Soekarno-Hatta Bandung Branch

Tugas Akhir, 060 / 2015 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2018-05-28 14:11:03
Oleh : Novi Sulistiawati - 125211057 (novi.sulistyawati9@gmail.com)
Dibuat : 2018-05-28, dengan 4 file

Keyword : Aplikasi, Pengolahan Data Registrasi
Subjek : Applications, Processing Registration Data

PT Astra International Tbk,- Toyota (AUTO2000) cabang Soekarno-Hatta Bandung adalah perusahaan yang bergerak dibidang jasa dan penjualan kendaraan. Di dalam organisasinya, PT Astra International Tbk,- Toyota (AUTO2000) cabang Soekarno-Hatta Bandung memiliki beberapa divisi, salah satunya adalah divisi Administrasi Service yang menangani seluruh pekerjaan administrasi yang berkaitan dengan jasa perbaikan. Salah satu kegiatan yang dilakukan oleh bagian divisi Administrasi Service adalah pengolahan data. Salah satu pengolahan data yang dilakukan adalah pengolahan data registrasi Toyota Warranty Claim. Kegiatan ini dilakukan oleh seorang PIC TWC, yang mana seorang PIC TWC melakukan pengolahan data registrasi TWC secara manual dengan mencatat nomor klaim kedalam sebuah buku/kertas yang tersedia tanpa membuatkan bahan validasi untuk bagian Administrasi Service. Dengan tidak adanya bahan validasi untuk bagian Administrasi Service dan kegiatannya masih dilakukan secara manual, maka sering ditemukan ketidak cocokan mengenai biaya klaim yang ada pada dokumen TWC dengan Kuitansi yang dibuatkan oleh bagian Billing Service, maka dalam rangka meminimalisir ketidak cocokan mengenai biaya klaim yang mengakibatkan penolakan dokumen TWC dari pusat, dibutuhkan suatu sistem aplikasi. Pembuatan sistem aplikasi pengolahan data registrasi Toyota Warranty Claim dimulai dengan mengetahui kondisi awal, analisis kebutuhan, perancangan Data Flow Diagram (DFD), perancangan Entity Relationship Diagram (ERD). Setelah aplikasi telah selesai dibuat dan telah melalui tahap uji coba, maka dapat disimpulkan bahwa aplikasi pengolahan data registrasi Toyota Warranty Claim ini dapat membantu dalam hal pekerjaan administrasi dan segala bentuk kekurangan-kekurangan yang terjadi saat dilakukan secara manual sudah dapat diatasi dengan baik. Kata Kunci: Aplikasi, Pengolahan Data Registrasi.

Deskripsi Alternatif :

PT Astra International Tbk,-Toyota (AUTO2000) branch of the Soekarno-Hatta Bandung is a company engaged in the service and vehicle sales. In its organization, PT Astra International Tbk,-Toyota (AUTO2000) branch of the Soekarno-Hatta Bandung has several divisions, one of which is a division of Administrative Service that take care of all paperwork relating to service improvement. One of the activities conducted by the Division of Administrative Service is processing data. One of the data processing is done processing the registration data of the Toyota Warranty Claim. This activity is carried out by a PIC TWC, which a PIC TWC doing data processing registration TWC manually by noting the number of claims into a book/paper making materials available without validation for the administration of the Service. In the absence of material validation for the administration of the Service and its activities are still carried out manually, then often found the costs of claims regarding the mismatch that exists on the document that created the Bill with TWC by the Billing Service, then in order to minimize the costs of claims regarding the mismatch that resulted in the rejection of documents required from the Centre, TWC a system application. The making of the application system of data processing registration Toyota Warranty Claim begins with knowing the initial conditions, needs analysis, design of Data Flow diagrams (DFD), designing Entity Relationship Diagram (ERD). After the application has been completed and has gone through the stages of trials, then it can be concluded that the application of the data processing register Toyota Warranty Claim can help in terms of administration and any deficiencies that occur when done manually already can be overcome by good. Keywords: Applications, Processing Registration Data.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

PropertiNilai Properti
ID PublisherJBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama KontakHelmi Purwanti
AlamatJl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
KotaBandung
DaerahJawa Barat
NegaraIndonesia
Telepon022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax022 201 3889
E-mail Administratorhelmi.purwanti@polban.ac.id
E-mail CKOhelmi.purwanti@polban.ac.id

Print ...

Kontributor...

  • Pembimbing: Dra. Sholihati Amalia, S.Sos., M.Pd., Editor: Erlin Arvelina

Download...