GDL

The Influence of Good Governance and The Government's Internal Control Systems on The Performance of Local Government Apparatus and Their Implications in Public Service (Case Study in Government of Kabupaten Garut)

Skripsi, 028 / 2019 / AMP
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2019-12-02 11:33:01
Oleh : Trianda Nurbaeti - 155134031 (trianda.nurbaeti.amp15@polban.ac.id)
Dibuat : 2019-12-02, dengan 4 file

Keyword : Good Governance, Sistem Pengendalian Intern Pemerintah, Kinerja Aparatur, Pelayanan publik
Subjek : Good Governance, Government's Internal Control System, Performance of Apparatus, Public Service

Dalam menjalankan sebuah tata kelola pemerintahan yang baik terbebas dari KKN Pemerintah Kabupaten Garut merumuskan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah yang didukung dengan Good Governance. Selan itu, kinerja aparatur pemerintah daerah juga berperan penting dalam tujuan utama pemerintah yaitu pelayanan publik. Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui apakah good governance dan Sistem Pengendalian Intern Pemerintah berpengaruh terhadap pelayanan publik dengan kinerja aparatur pemerintah daerah sebagai variabel intervening. Metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 33 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di Pemerintah Kabupaten Garut. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 13 SKPD. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis jalur dan uji sobel. Hasil penelitian menunjukan terdapat pengaruh positif dan signifikan good governance dan SPIP terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah secara parsial dengan nilai masing-masing sebesar 13,3% dan 23,2%. Terdapat pengaruh positif dan signifikan good governance dan SPIP terhadap kinerja aparatur pemerintah daerah secara simultan sebesar 63,2%, sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dijelaskan dalam penelitian ini. Penelitian ini juga menunjukan bahwa kinerja aparatur pemerintah daerah sebagai variabel intervening tidak memperkuat pengaruh good governance dan SPIP terhadap pelayanan publik. Kata Kunci: Good Governance, Sistem Pengendalian Intern Pemerintah, Kinerja Aparatur, Pelayanan publik.

Deskripsi Alternatif :

In carrying out a good governance free from corruption, collusion, nepotism, the Government of Kabupaten Garut formulates the Government's Internal Control System which is supported by Good Governance. Furthermore, the performance of the regional government apparatus also plays an important role in the government's main goal, namely public service. This research is intended to find out whether good governance and the Government's Internal Control System influence public services with the performance of the local government apparatus as an intervening variable. This research method is quantitative. The population in this research was 33 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) in the Government of Kabupaten Garut. The sample used in this research was 13 Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD). The data sources used are primary data and data collection techniques through questionnaires. The data analysis method used is path analysis and sobel test. The results showed that there were positive and significant effects of good governance and SPIP on the performance of the local government apparatus partially with a value of 13.3% and 23.2% respectively. There is a positive and significant effect of good governance and SPIP on the performance of the local government apparatus simultaneously at 63.2%, the rest influenced by other variables not explained in this study. This study also shows that the performance of the regional government apparatus as an intervening variable does not strengthen the influence of good governance and SPIP on public services. Keywords: Good Governance, Government's Internal Control System, Performance of Apparatus, Public Service.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Helmi Purwanti
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	helmi.purwanti@polban.ac.id
E-mail CKO	helmi.purwanti@polban.ac.id