GDL

Making Standard Operating Procedure (SOP) for Training and Webinar Rumah BUMN Bandung

Tugas Akhir, 027 / 2022 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2023-12-18 09:59:17
Oleh : 195211030 - SINTA ROTUA BERLIANA BR. SIHOMBING (sinta.rotua19@polban.ac.id)
Dibuat : 2023-12-18, dengan 4 file

Keyword : Rumah BUMN, SOP Pelatihan, SOP Webinar.
Subjek : Rumah BUMN, SOP Training, SOP Webinar.

Rumah BUMN merupakan program inisiatif Kementrian BUMN dan perusahaan BUMN untuk pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah. Fenomena yang saya dapatkan adalah kegiatan pelatihan dan webinar yang menjadi kegiatan pokok yang dilakukan, namun kerap terjadi miskomunikasi antara divisi atau karyawan karena tidak adanya pedoman ini prosedur dalam melaksanakan kegiatan menyebabkan beberapa hal seperti tidak teraturnya kegiatan, seperti tidak tuntasnya pekerjaan pribadi dan malah sibuk menyelesaikan pekerjaan orang lain. Oleh karena itu dibutuhkan sebuah pedoman atau prosedur yang dapat memastikan kegiatan pelatihan dan webinar ini secara berjalan sesuai dengan ranah kerja dan juga memberikan ketentuan yang paten. Setelah melakukan wawancara maka diproyek ini saya membuat suatu pedoman dengan prosedur pembuatanya seperti identifikasi proses pekerjaan, wawancara koordinator, pembuatan prosedur operasi standar, uji coba prosedur, revisi penyusunan prosedur mengunakan sistem flowchart, proses terakhir yaitu finalisasi dan pengesahan. Untuk memastikan prosedur yang sudah dirancang diuji coba kepada karyawan selama 2 minggu dengan puncak pelatihan di tanggal 03 Juni 2022 dan webinar di 07 Juni 2022 yang terlaksana dengan baik setelah menggunakan SOP Pelatihan & Webinar. Setelah dilakukannya uji coba maka penulis membuat buku pedoman dan menyebarkan kuesioner menggunakan media Google Formulir untuk menjadi feedback yang penulis terima. Hasil dari kuesioner bisa disimpulkan bahwa SOP yang sudah dirancang membuat kegiatan lebih terarah dan jelas, tugas lebih mudah dipahami dan juga mempermudah kinerja karyawan. Selain kuesioner dalam membuktikan bahwa SOP digunakan koordinator menghubungi penulis meminta segera SOP diterbitkan, supaya karyawan magang baru bisa lebih memahami dengan cepat alur kerja di Rumah BUMN Bandung.

Deskripsi Alternatif :

Rumah BUMN is an initiative program of the Ministry of BUMN and BUMN companies to empower Micro, Small and Medium Enterprises. The phenomena that I get are training activities and webinars which are the main activities carried out, but miscommunication often occurs between divisions or employees because of the absence of these guidelines, procedures for carrying out activities cause several things such as irregular activities, such as not completing personal work and being busy completing other people's work. Therefore, a guideline or procedure is needed to ensure that these training activities and webinars are carried out in accordance with the realm of work and also provide patent provisions. After conducting interviews, in this project I made a guide with manufacturing procedures such as identifying work processes, interviewing coordinators, making standard operating procedures, testing procedures, revising procedures for using a flowchart, the last process is finalization and validation. To ensure that the procedures that have been designed are tested on employees for 2 weeks with the peak of training on 03 June 2022 and webinars on 07 June 2022 which are carried out well after using the SOP Training & Webinars. After the trial was carried out, the authors made a manual and distributed questionnaires using Google Forms as a medium of feedback that the authors received. The results of the questionnaire can be concluded that the SOPs that have been designed make activities more focused and clear, tasks are easier to understand and also facilitate employee performance. In addition to the questionnaire in proving that the SOP was used, the coordinator contacted the author asking for the SOP to be published immediately, so that new interns could quickly understand the workflow at Rumah BUMN Bandung.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id