GDL

Analysis of Turnover Intention Factor in Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment

Tugas Akhir, 001 / 2020 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2022-03-24 13:33:23
Oleh : Annisa Nur Ainun - 175211002 (Annisa.nur.abs17@polban.ac.id)
Dibuat : 2022-03-24, dengan 4 file

Keyword : job satisfaction, organizational commitment, organizational culture
Subjek : kepuasan kerja, komitmen organisasi, budaya organisasi

umber daya manusia merupakan aset terpenting dalam sebuah perusahaan. Untuk mencapai tujuan perusahaan, karyawan harus dikelola secara optimal. Namun, tidak dapat dipungkiri sumber daya manusia yang dikelola dengan optimal pun tidak lepas dari berbagai masalah. Kedisiplinan karyawan yang rendah, kurangnya pelatihan karyawan, tingginya tingkat turnover karyawan yang merupakan sebagian masalah yang sering terjadi di perusahaan. Tingginya tingkat turnover intention juga terjadi di Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment yaitu pada tahun 2018 dan 2019 tingkat turnover intention mencapai 13,97% dan 21,50%. Salah satu dampak dari tingginya turnover intention karyawan yaitu bertambahnya pengeluaran perusahaan untuk biaya rekrutmen, seleksi hingga pelatihan karyawan baru. Oleh karena itu, penelitian ini dilakukan untuk mengetahui faktor turnover intention apa yang paling dominan di Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment, sehingga dapat mencegah untuk terjadinya turnover ditahun berikutnya. Faktor yang diuji yaitu kepuasan kerja, komitmen organisasi dan budaya organisasi. Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, menggunakan SPSS versi 25. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode sampel jenuh. Populasi pada penelitian ini yaitu seluruh karyawan Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment, sedangkan jumlah sampel yang digunakan pada penelitian ini yaitu 93 responden. Berdasarkan hasil penelitian, faktor turnover intention yang paling dominan di Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment yaitu kepuasan kerja. Untuk itu, perusahaan sebaiknya menempatkan karyawan sesuai dengan latar belakang pendidikan, menambah besaran gaji, adil dalam mempromosikan karyawan dan memperhatikan kesejahteraan para karyawan agar turnover karyawan dapat dicegah.

Deskripsi Alternatif :

Human resources are the most important asset in a company. To reach the company’s goals, employees should be managed optimally. However, it cannot be denied that human resources which are managed optimally cannot be separated from various problems. Low employee discipline, lack of employee training, high employee turnover are some of the problems that often occur in companies. The high level of turnover intention also occurred at Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment, namely in 2018 and 2019 the turnover intention reached 13.97% and 21.50%. One of the effects of the high employee turnover intention is the increase in company expenses for recruitment, selection to training new employees. Therefore, this research was conducted to determine the most dominant turnover intention factor in Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment, so that it can prevent turnover in the following year. The factors tested were job satisfaction, organization and organizational culture. The method used in this research is descriptive analysis with a quantitative approach, using SPSS version 25. The sampling technique used the saturated sample method. The population in this study were all employees of Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment, while the number of samples used in this research were 93 respondents. Based on the results of the study, job satisfaction is the most dominant turnover intention factor in Galeri Ciumbuleuit Hotel & Apartment. Therefore, the company suggested to place employees according to educational backgrounds, increase the amount of salary, be fair in promoting employees and pay attention to employee welfare so that employee turnover can be prevented.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id