GDL

The Effect Of Psychological Capital On Work Satisfaction Of Modern Mini Market Employee In Cimahi

Skripsi, 005 / 2019 / BA
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2020-01-03 09:35:35
Oleh : Asessa Akbar - 155254006 (akbarasessa@gmail.com)
Dibuat : 2020-01-03, dengan 4 file

Keyword : Kepuasan Kerja, Modal Psikologis, Minimarket Modern
Subjek : Job Satisfaction, Modern Mini Markets, Psychological Capital

Usaha dalam bentuk ritel berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Banyaknya permintan konsumen akan tempat untuk membeli keperluan sehari-hari menjadi salah satu pemicunya. Salah satu usaha ritel yang tumbuh dengan sangat cepat adalah minimarket modern. Perkembangan yang pesat tentunya sejalan dengan banyaknya tenaga kerja yang diserap untuk memenuhi kebutuhan pelaku usaha. Hal tersebut menyebabkan pengelolaan sumber daya manusia yang baik diperlukan untuk menunjang kinerja usaha. Salah satu faktor yang dapat menunjang kinerja usaha dari segi pengelolaan sumber daya manusia adalah persepsi kepuasan yang dirasakan oleh pegawai dalam melakukan pekerjaannya. Presepsi yang dimiliki pegawai mengenai pekerjaan berasal dari kondisi psikologisnya. Kondisi psikologis yang bersifat positif dari setiap pegawai tentunya dapat menjadi modal tersendiri bagi perusahaan untuk mendapatkan keunggulan dari pesaingnya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kondisi modal psikologis, kepuasan kerja, dan pengaruh keduanya pada pegawai minimarket modern di Kota Cimahi. Penelitian dilakukan dengan metode deskriptif-kuantitatif. Responden yang berpartisipasi dalam penelitian ini berjumlah 162 orang dengan kriteria pegawai minimarket modern dari waralaba Alfamart, Indomaret, dan Yomart di Kota Cimahi. Hasil dari penelitian ini menunjukan kondisi yang baik pada modal psikologis dan kepuasan kerja yang dirasakan oleh pegawai minimarket modern di Kota Cimahi. Selain itu penelitian ini juga menemukan modal psikologis dapat mempengaruhi kepuasan kerja pegawai minimarket modern secara positif dan signifikan. Kata kunci: Kepuasan Kerja, Modal Psikologis, Minimarket Modern.

Deskripsi Alternatif :

Retail business has grown rapidly in recent years. This phenomenon may caused by more consumer requesting place to buy daily necessities. One retail business that is growing very fast is a modern minimarket. Rapid development is certainly in line with the large number of workers absorbed to meet the needs of business actors. This causes good management of human resources needed to support business performance. One of the factors that can support business performance in terms of human resource management is the perception of satisfaction felt by employees in doing their jobs. The perception that employees have about work comes from their psychological condition. Positive psychological conditions of each employee can certainly be a separate capital for the company to gain excellence from its competitors. This research was conducted to determine the condition of psychological capital, job satisfaction, and the influence of both on modern minimarket employees in Cimahi. The study was conducted by descriptive-quantitative method. The respondents who participated in this study were 162 people with the criteria of modern minimarket employees from the Alfamart, Indomaret, and Yomart franchises in Cimahi. The results of this study show good conditions on psychological capital and job satisfaction felt by modern minimarket employees in Cimahi City. In addition, this study also found that psychological capital can positively and significantly influence the job satisfaction of modern minimarket employees. Keywords: Job Satisfaction, Modern Mini Markets, Psychological Capital.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id