GDL

Gift-Giving Analysis To Regular Account Customers (Study At PT Agrodana Futures Bandung Branch)

Tugas Akhir, 006 / 2017 / ABS-SIAK
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2018-02-23 08:52:38
Oleh : Bagus Indra Nugraha - 145213007 (mt2896bin@gmail.com)
Dibuat : 2018-02-23, dengan 4 file

Keyword : hadiah, peranan, waktu pemberian, jenis, pertimbangan etika, pengambilan keputusan
Subjek : gift, roles, timing of giving, types, ethical considerations, decision making

Tugas akhir yang berjudul "Analisis Pemberian Hadiah Kepada Nasabah Akun Reguler di PT Agrodana Futures Cabang Bandung" memiliki tujuan untuk mengetahui dan menganalisis pemberian hadiah kepada nasabah yang dimiliki oleh perusahaan pada transaksi nasabah serta peranan hadiah tersebut kepada nasabah yang menerimanya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan metode deskriptif. Metode kuantitatif dapat diartikan sebagai metode penelitian yang berlandaskan pada filsafat positifisme, digunakan untuk meneliti pada populasi atau sampel tertentu, teknik pengambilan sampel pada umumnya dilakukan secara random, pengumpulan data menggunakan instrumen penelitian, analisis data bersifat kuantitatif/statistis dengan tujuan untuk menguji hipotesis yang telah ditetapkan. Penelitian yang dilakukan di PT Agrodana Futures Cabang Bandung ini diharapkan agar selalu menerapkan strategi promosi yang menarik dengan menambah program-program hadiah yang baru serta menjaga kualitas pelayanan yang baik kepada nasabah. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan jumlah nasabah dan jumlah transaksi nasabah. Hasil penelitian diperoleh bahwa rata-rata dimensi yang digunakan adalah 3,77 dengan rentang mean 3,64-3,96 adapun dimensi yang digunakan adalah peranan hadiah, jenis hadiah, waktu pemberian hadiah, pertimbangan etika dan pengambilan keputusan. Dimensi peranan hadiah merupakan dimensi yang paling banyak tidak mencapai rata-rata yang ada hal ini dapat disimpulkan bahwa nasabah conflict of interest dalam memberikan penilaian hadiah karena sebagian besar menganggap pemberian hadiah dapat mempengaruhi posisi jabatan mereka saat ini. Kata kunci: hadiah, peranan, waktu pemberian, jenis, pertimbangan etika, pengambilan keputusan.

Deskripsi Alternatif :

The final project entitled "Gift-giving Analysis to Customers of Regular Accounts at PT Agrodana Futures Bandung Branch" aims to know and analyze the awarding of gifts to customers owned by the company on the customer's transaction and the role of the prize to the customer who receives it. This research uses quantitative method and descriptive method. Quantitative methods can be interpreted as research methods based on the philosophy of positivism, used to examine the population or a particular sample, sampling techniques are generally done randomly, data collection using research instruments, data analysis is quantitative / statistical in order to test the hypothesis that has been Set. Research conducted at PT Agrodana Futures Bandung Branch is expected to always implement an attractive promotional strategy by adding new rewards programs and maintaining good service quality to customers. This is done to increase the number of customers and the number of transactions from customers. The result showed that the average dimension used was 3.77 with mean range 3,64-3,96 while the dimension used was the role of gift, gift type, time of gift giving, ethical consideration and decision making. The role dimension of the prize is the dimension that at most does not reach the average it can be concluded that the conflict of interest customer in giving the gift assessment because most consider the gift giving can affect their current position. Keywords: gift, roles, timing of giving, types, ethical considerations, decision making.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id