GDL

Analysis of Factors Causing Employee Work Stress in PT Surya Madistrindo Area Office Bandung

Tugas Akhir, 041 / 2019 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2020-02-17 09:06:04
Oleh : Dayyan Auliya Zahra - 165211043 (dayyan.auliya.abs16@polban.ac.id)
Dibuat : 2020-02-17, dengan 4 file

Keyword : Faktor stres kerja, Karyawan, PT Surya Madistrindo Area Office Bandung
Subjek : Job stress factors, employees, PT. Surya Madistrindo Area Office Bandung

Karyawan PT. Surya Madistrindo mengeluhkan atas tuntutan pekerjaan, tanggung jawab pekerjaan, ambiguitas peran, konflik dengan atasan, dan masalah ekonomi pribadi yang menyebabkan munculnya stres kerja pada karyawan. Berdasarkan data absensi karyawan pada tahun 2018, tingkat absensi berada pada kategori yang tinggi yaitu 4,9%. Tingginya tingkat absensi merupakan salah satu dampak dari penyebab stres yang dirasakan karyawan. Perusahaan perlu memperhatikan kondisi stres kerja karyawan sehingga kinerja karyawan dapat ditingkatkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa saja faktor-faktor penyebab stress karyawan, faktor apa saja yang dominan, dan solusi yang tepat untuk mengelola stress kerja karyawan. Dimensi faktor-faktor stres kerja yang dianalisis mengacu pada pendapat Robbins dan Judge (2017) dimana faktor penyebab stres kerja terbagi menjadi tiga yaitu faktor lingkungan, faktor organisasi, dan faktor pribadi. Penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dengan menggunakan analisis konfirmasi faktor, mean dan standar deviasi. Penelitian ini dilakukan di PT Surya Madistrindo Area Office Bandung. Populasi karyawan di PT Surya Madistrindo sebanyak 204 karyawan. Metode sampling yang digunakan adalah non probability sample dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Sampel yang diambil sebanyak 135 responden berdasarkan teori Yamane. Kesimpulan dari hasil penelitian dan pembahasan diperoleh faktor dominan dari masing-masing dimensi. Faktor dominan dari dimensi lingkungan adalah ketidakpastian ekonomi dengan kategori sedang, dari dimensi faktor organisasi adalah indikator tuntutan tugas dengan kategori tinggi, dan dari dimensi faktor pribadi adalah indikator masalah keluarga dengan kategori tinggi. Saran yang diberikan kepada perusahaan untuk mengelola stress kerja karyawan adalah melakukan pelatihan manjemen waktu, dan pemberian konseling kepada karyawan jika mengalami masalah pribadi. Kata Kunci: Faktor stres kerja, Karyawan, PT Surya Madistrindo Area Office Bandung.

Deskripsi Alternatif :

Employees of PT. Surya Madistrindo complained about the demands of work, job responsibility, role ambiguity, conflict with superiors, and personal economic problems that caused job stress to arise from employees. Based on employee attendance data in 2018, the attendance rate is in the high category of 4.9%. The high level of absenteeism is one of the effects of stressors felt by employees. Companies need to pay attention to the conditions of employee work stress so that employee performance can be improved. This study aims to find out what are the factors that cause employee stress, what factors are dominant, and the right solutions to manage employee work stress. The dimension of work stress factors analyzed refer to the opinion of Robbins & Judge (2017) where work stressors are divided into three, namely environmental factors, organizational factors, and personal factors. This research uses descriptive analysis method using analysis confirmatory factors, mean and standard deviation. This research was conducted at PT. Surya Madistrindo Area Office Bandung. The population of employees at PT. Surya Madistrindo as many as 204 employees. The sampling method used is a non probability sample with purposive sampling sampling technique. The samples taken were 135 respondents based on Yamane's theory. Conclusions from the results of research and discussion obtained the dominant factors from each dimension. The dominant factor of the environmental dimension is the economic uncertainty with the medium category, from the dimensions of organizational factors are indicators of the demands of tasks with a high category, and from the dimensions of environmental factors are indicators of family problems with a high category. Suggestions given to companies to manage employee work stress are conducting time management training, and giving counseling to employees if they experience personal problems. Keywords: Job stress factors, employees, PT. Surya Madistrindo Area Office Bandung.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id