GDL

Utilizing Tiktok Social Media Features to Increase Engagement Online Shop New Hope Thrift

Tugas Akhir, 007 / 2021 / MPE
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2023-01-16 15:31:05
Oleh : Dinda Fadilla Eka Putri - 185231008 (dinda.fadilla.mpem18@polban.ac.id)
Dibuat : 2023-01-16, dengan 4 file

Keyword : Digital Marketing, Tiktok, Customer Engagement, New Hope Thrift
Subjek : Digital Marketing, Tiktok, Customer Engagement, New Hope Thrift

Media sosial merupakan jenis digital marketing yang keberadaannya sudah menjadi bagian penting dari pemasaran. Media sosial memudahkan para pelaku bisnis dalam melakukan aktifitas pemasaran produk/jasanya dengan biaya yang minim. Banyak media sosial yang bisa dimanfaatkan untuk melakukan aktifitas pemasaran, salah satunya adalah media sosial Tiktok yang mulai banyak dimanfaatkan oleh para pelaku bisnis. Namun kenyataannya masih banyak pelaku bisnis yang tidak mengerti cara memanfaatkan Tiktok dengan baik, salah satunya adalah online shop New Hope Thrift. Online shop ini tidak memahami bagaimana menggunakan Tiktok dengan baik sebagai media aktifitas pemasaran, membuat konten yang baik serta menggunakan fitur yang ada di media sosial Tiktok, hasilnya adalah engagement yang terbentuk sangat minim. Maka dibuatlah sebuah proyek pemanfaatan fitur media sosial Tiktok dalam meningkatkan engagement online shop New Hope Thrift. Metode yang digunakan dalam proyek ini adalah metode kualitatif dengan pengambilan data primer melalui wawancara owner, para ahli yang merupakan content creator Tiktok serta target konsumen. Terdapat beberapa literature yang menunjang proyek ini seperti buku, jurnal, penelitian terdahulu, berita, maupun artikel. Setelah proyek ini selesai, rencana luaran yang dibuat berupa konten Tiktok serta buku panduan cara menggunakan media sosial Tiktok serta tips dan triknya dengan harapan bisa bermanfaat bagi para pelaku bisnis yang ingin merambah dunia social media marketing khususnya Tiktok. Kata Kunci: Digital Marketing, Tiktok, Customer Engagement, New Hope Thrift.

Deskripsi Alternatif :

Social media is a type of digital marketing whose existence has become an important part of marketing. Social media makes it easy for business people to carry out marketing activities for their products/services with minimal costs. There are many social media that can be used as to carry out marketing activities, on of which is the Tiktok social media which is starting to be widely used by business people. But, in reality there are still many business people who don't understand how to use Tiktok properly, one of them is online shop New Hope Thrift. This online shop doesn't understand how to use Tiktok properly as a marketing activities media, how to create good content and use the features on Tiktok social media, the result is very minimal engagement. So, a project was made to utilize Tiktok social media features in increasing engagement New Hope Thrift online shop.The method used in this project is a qualitative method with primary data collection through owner interviews, experts interviews who are Tiktok content creators and target consumers. Ther's some literature that support this project susc as books, journals, previous research, news, and articles. After this project's completed, an output plan is Tiktok content and guidebook how to use Tiktok for business. Hope that can be useful for business people who want to explore about social media marketing, especially Tiktok. Keywords: Digital Marketing, Tiktok, Customer Engagement, New Hope Thrift.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id