GDL

The Influence of Tourist Attraction Towards Tourist Satisfaction in Situ Ciburuy

Tugas Akhir, 018 / 2013 / UPW
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2017-03-29 11:49:55
Oleh : Fanni Fatwandini - 105221013 (fannifatwandini@gmail.com)
Dibuat : 2017-03-29, dengan 4 file

Keyword : Atraksi Wisata, Kepuasan Wisatawan, Situ Ciburuy
Subjek : tourist attraction, tourist satisfaction, Situ Ciburuy

Atraksi wisata merupakan suatu hal baik daya tarik maupun objek wisata yang didalam terdiri dari wisata alam, budaya maupun buatan manusia dan menarik untuk wisatawan.Sedangkan kepuasan wisatawan itu berarti sebuah hasil akhir yang dirasakan pelanggan atas harapan serta kinerja produk yang didapatnya, bila kenyataan lebih besar dibandingkan dengan harapan makan pelanggan tersebut puas namun apabila sebaliknya harapan lebih kecil daripada kenyataan maka pelanggan tersebut tidak puas.Dari kedua variabel yang telah dijelaskan dilakukan sebuah penelitian mengenai pengaruh atraksi wisata terhadap kepuasan wisatawan di Situ Ciburuy Kabupaten Bandung Barat yang bertujuan untuk mengetahui sebesar apakah pengaruh atraksi wisata terhadap kepuasan wisatawan.Dalam penelitian ini digunakan jenis pendekatan kuantitatif dan metode analisis deskriptif yang menggunakan kuesioner sebagai alat ukurnya agar hasil yang didapat berupa angka yang nantinya akan dijelaskan menjadi sebuah kalimat agar dapat mudah dipahami.Hasil penelitian ini menemukan bahwa pengaruh atraksi wisata terhadap kepuasan wisatawan mempunyai pengaruh yang cukup besar, dimana ditemukan bahwa kebanyakan wisatawan sudah puas dengan atraksi wisata yang ada di Situ Ciburuy, meskipun masih ada segelintir wisatawan yang menginginkan penambahan atraksi wisata di Situ Ciburuy.Saran untuk Situ Ciburuy adalah, sebaiknya pengelola bisa menambahkan jenis atraksi wisata yang ada di Situ Ciburuy untuk memberikan kepuasan yang lebih kepada para wisatawan, dan juga lebih menghadirkan nuansa Jawa Barat di area Situ Ciburuy. Kata Kunci: Atraksi Wisata, Kepuasan Wisatawan, Situ Ciburuy.

Deskripsi Alternatif :

Tourist Attraction is something about attraction nor attraction which consist of natural attractions, culture, nor man made interesting for tourists. Whereas tourist satisfaction is the outcome who felt in customer expectations and product experiences, when experiences greater compared to expectations result, the tourist is satisfied, but if otherwise when expectation result smaller than experiences, the tourist is unsatisfied. From two variables that described before, writer have interest to make research about influences of tourist attraction towards tourist satisfaction in Situ Ciburuy, Bandung Barat to know how big influences tourist attraction toward tourist satisfaction.In this research, writer use type of quantitative approach and descriptive research method and use questionnaire as measuring instrument and get the numeric final result. Other data be obtained from observations, journal, literature, internet, and interview.The final result is influence of tourist attraction toward tourist satisfaction have a significant influence, where most of tourist satisfied with tourist attraction in Situ Ciburuy, although some of the tourist who wants more of tourist attraction in there.The suggestions from writer are, the manager can add kind of tourist attraction in Situ Ciburuy to give a more satisfaction for the tourist, and also add touching of West Java in Situ Ciburuy area. Keywords: tourist attraction, tourist satisfaction, Situ Ciburuy.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id