GDL

Make A Canvassing Sales Standard Operating Procedure (SOP) In Gogum Pratama Garut

Tugas Akhir, 036 / 2020 / ABS
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2022-03-30 11:51:12
Oleh : Grisa Mujiati - 175211039 (grisa.mujiati.abs17@polban.ac.id)
Dibuat : 2022-03-30, dengan 4 file

Keyword : SOP, Gogum Pratama, Garut
Subjek : SOP, Gogum Pratama, Garut

Gogum Pratama yang merupakan anak perusahaan dari Tama Coklat Indonesia yang memproduksi Chocodot. Dalam menjual produknya, salah satu metode penjualan yang digunakan oleh Gogum Pratama untuk meningkatkan penjualan dan pendapatannya adalah metode penjualan canvassing. Metode penjualan canvassing ini sudah sering dilakukan oleh Gogum Pratama tanpa adanya prosedur secara tertulis. Canvasser sering melakukan kesalahan dalam membawa produk yang ditawarkan pada hari kerja, Roti D’Jebred yang seharusnya ditawarkan pada hari Senin hingga hari Kamis dan Dolkus (Dodol Kukus) serta Brodol (Brownies Dodol) yang seharusnya ditawarkan pada hari Jumat hingga Sabtu sering tertukar ketika pelaksanaan kegiatan. Canvasser juga sering menyetorkan hasil penjualan hariannya kepada bendahara langsung. Seharusnya laporan penjualan harian disetorkan terlebih dahulu kepada admin pemasaran, hal ini menyebabkan admin pemasaran terkadang harus menghubungi canvasser yang bertugas. Canvasser juga tidak tahu bahwa form kunjungan harus dibawa dan ditandatangani oleh toko pembeli produk ketika bertugas. Hal ini menyebabkan penanggung jawab kegiatan penjualan canvassing perlu membagikan sendiri form kunjungan sebelum para canvasser bertugas. Selain itu, pada laporan akhir dari penjualan canvassing menjadi kurang baik dan benar karena tidak adanya lampiran dari form kunjungan. Berdasarkan kendala-kendala yang telah disebutkan, pembuatan Standard Operating Procedure (SOP) menjadi penting guna menghindari kesalahan, keraguan, duplikasi, dan inefisiensi (Arnina, 2016). Penyusunan dan pembuatan SOP Penjualan Canvassing di Gogum Pratama menggunakan teknik bagan arus (flowchart) dengan tujuan memperlancar, mengefektifkan serta mengefisienkan prosedur kegiatan penjualan canvassing sehingga kendala-kendala yang terjadi tidak terulang kembali. Output yang dihasilkan dari proyek ini merupakan buku panduan SOP yang dapat dijadikan panduan oleh canvasser di Gogum Pratama.

Deskripsi Alternatif :

Gogum Pratama is a subsidiary of Tama Chocolate Indonesia which produces Chocodot. In selling its products, one of the sales methods used by Gogum Pratama to increase sales and revenue is the canvassing sales method. This canvassing sales method has often been done by Gogum Pratama without any written procedures. Canvassers often make mistakes in bringing the products offered on weekdays, D'Jebred Bread which should be offered on Monday to Thursday, and Dolkus (Dodol Kukus) and Brodol (Brownies Dodol) which should be offered on Friday to Saturday are often confused during the implementation. activities. Canvasser also frequently deposits its daily sales proceeds to the direct treasurer. The daily sales report should be submitted to the marketing admin first, this causes the marketing admin to sometimes have to contact the canvasser on duty. Canvassers also do not know that a visit form must be brought and signed by the shop who bought the product on duty. This causes the person in charge of the canvassing sales activity to share the visit form himself before the canvassers are on duty. Besides, the final report of canvassing sales is not good and correct because there is no attachment to the visit form. Based on the constraints that have been mentioned, the making of a Standard Operating Procedure (SOP) is important to avoid mistakes, doubts, duplication, and inefficiency (Arnina, 2016). The preparation and creation of the Canvassing Sales SOP at Gogum Pratama uses a flowchart technique intending to smooth, streamline, and streamlining the procedures for canvassing sales activities so that the problems that occur do not happen again. The output produced from this project is an SOP guidebook that canvassers at Gogum Pratama can use.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id