GDL

The Influence of Role Stress on Job Satisfaction (Case on Employees Operator SPBU of CV Maskar Jaya)

Tugas Akhir, 020 / 2017 / BA
Undergraduate Theses from JBPTPPOLBAN / 2018-09-03 15:05:21
Oleh : Novia Grestianti - 125254025 (grestianti@gmail.com)
Dibuat : 2017-12-11, dengan 4 file

Keyword : kepuasan kerja, role stress, CV Maskar Jaya
Subjek : job satisfaction, role stress, CV Maskar Jaya

Kepuasan kerja merupakan salah satu tujuan atau pencapaian yang ingin dicapai oleh seluruh karyawan. Kepuasan kerja akan tercapai jika pemenuhan kebutuhan atas tuntutan karyawan telah terpenuhi. Dimensi kepuasan kerja terdiri dari lima faktor yaitu pay, rekan kerja, supervision, promosi serta pekerjaan. Role stress atau tekanan peran adalah tuntutan atau harapan perusahaan terhadap karyawan atas jabatan atau posisi yang dimiliki karyawan dalam suatu perusahaan. Role stress merupakan salah satu variabel yang mempengaruhi tingkat kepuasan kerja karyawan. Role stress terdiri atas dau elemen yaitu role ambiguity serta role conflict. Tujuan dilakukan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana tingkatan role stress dan kepuasan kerja karyawan khususnya karyawan operator SPBU CV Maskar Jaya. Pengukuran role stress dalam penelitian ini menggunakan dimensi role ambiguity dan role conflict (Jackson dan Schuler, 1985). Dalam penelitian digunakan sampel sebanyak 108 responden yang telah ditentukan penyebarannya menggunakan metode proportionate random sampling. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian, CV Maskar Jaya memiliki nilai role stress yaitu sebesar 3,92 yang berada pada kategori tinggi. Sedangkan nilai kepuasan kerja yaitu sebesar 1,98 yang berada pada kategori rendah. Role stress dan kepuasan kerja kategori memiliki hubungan negatif yang rendah yaitu memiliki nilai korelasi sebesar -0,563. Sedangkan persamaan regresi yang dihasilkan adalah Y=59,264+(-0,466)X. Sementara pengaruh role stress terhadap kepuasan kerja karyawan adalah sebesar 31,7%. Kata kunci: kepuasan kerja, role stress, CV Maskar Jaya.

Deskripsi Alternatif :

Job satisfaction is one of the goals or achievements to be achieved by all employees. Job satisfaction will be achieved if the fulfillment of the demands of employees has been fulfilled. Dimensions of job satisfaction consists of five factors: pay, co-worker or co-worker, supervision or supervision, promotion and work. Role stress or role pressures are the demands or expectations of the company against employees for the position in a company. Role stress are among the variables that affect employee satisfaction levels. Role stress consists of elements that are role ambiguity and role conflict. The purpose of this research is to know how the level of role stress and job satisfaction of employees, especially employees of SPBU operator CV Maskar Jaya. The measurement of role stress in this research using role ambiguity and role conflict dimensions (Jackson and Schuler, 1985). In the study used a sample of 108 respondents who have determined its dissemination using proportionate random sampling method. The research method used is quantitative research method. Based on the results of research, CV Maskar Jaya has the value of role stress that is 3.92 which is in the high category. While the value of job satisfaction is equal to 1.98 which is in the low category. Role stress and job satisfaction categories have a low negative relationship that has a correlation value of -0.563. While the regression equation is Y = 59,264 + (- 0,466) X. While the influence of role stress on employee job satisfaction is 31.7%. Keywords: job satisfaction, role stress, CV Maskar Jaya.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark

Properti	Nilai Properti
ID Publisher	JBPTPPOLBAN
Organisasi
Nama Kontak	Erlin Arvelina
Alamat	Jl. Trsn. Gegerkalong Hilir Ds. Ciwaruga
Kota	Bandung
Daerah	Jawa Barat
Negara	Indonesia
Telepon	022 201 3789 ext. 168, 169, 239
Fax	022 201 3889
E-mail Administrator	erlin.arvelina@polban.ac.id
E-mail CKO	erlin.arvelina@polban.ac.id