GDL

ABSTRAK





Pengembangan sumber daya manusia sebagai salah satu kunci utama keberhasilan organisasi, pelatihan adalah aktivitas untuk mencapai pengembangan tersebut. Pelatihan meliputi aktivitas-aktivitas yang berfungsi meningkatkan unjuk kerja seseorang dalam pekerjaan yang sedang dijalani atau terkait dengan pekerjaanya ini (Marwansyah & Mukaram, 1999:63). Dalam organisasi, peningkatan kinerja karyawan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja perusahaan. Maka, pelatihan merupakan hal penting yang harus dilakukan setiap organisasi, termasuk Telkom Training Center.





Tugas akhir ini membahas tentang proses pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan di Telkom Training Center dan manfaat pelatihan untuk organisasi dan para karyawan. Proses pengembangan sumber daya manusia di Telkom Training Center (TTC) terdiri atas 17 tahap, dimulai dari pendistribusian formulir identifikasi kompetensi sampai dengan diperolehnya hasil pelatihan. Hampir di setiap tahapan terdapat kegiatan yang dapat memastikan bahwa pelatihan yang dilaksanakan benar-benar dibutuhkan oleh para pegawai (misalnya kegiatan analisis), maka dapat disimpulkan proses pelatihan di TTC dilaksanakan dengan baik. Pelatihan yang dilaksanakan oleh TTC memberikan manfaat bagi TTC dan pegawai. Pelatihan dapat meningkatkan kompetensi dan produktivitas/unjuk kerja pegawai. Hal ini merupakan salah satu faktor yang dapat berpengaruh terhadap produktifitas/unjuk kerja organisasi, maka tujuan-tujuan organisasi akan lebih mudah diwujudkan.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark