GDL

ABSTRAK





Penelitian ini untuk mengukur sikap terhadap objek dan perilaku konsumen. Objeknya adalah lingkungan toko di SMM Daarut Tauhid Bandung. Tipe ritel ini termasuk convenience store yang menyediakan convenience goods. Sikap dan perilaku dianalisa dengan teori reasoned action model (teori tindakan beralasan) atau Fishbean's attitude toward behavior. Populasi sekitar 1000 orang. Dengan standar error 5%, total responden yang diperlukan untuk penelitian ini adalah 244 responden.





Penelitian ini mengidentifikasi beberapa komponen yang diperlukan untuk mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen. Pertama, bagaimana penilaian komponen kognitif dan afektif berdasarkan element store environment untuk menunjukkan sikap terhadap objek (Ao) dan nilainya adalah 179,66, berarti sikap konsumen terhadap objek sangat baik. Kedua, bagaimana mengukur responden berdasarkan struktur sosial sebagai dorongan dari lingkungan untuk melakukan aktivitas. Hal ini disebut subjective norm (SN) dengan nilai 31,264 yang berarti netral. Ketiga, bagaimana menemukan bobot konsumen dan dilakukan dengan menanyakan langsung kepada responden. Sebagai hasilnya adalah W1=84% dan W2=15,6%. Terakhir, bagaimana penilaian sikap terhadap perilaku (BI) konsumen yang merupakan kombinasi antara Ao dan W1 ditambah SN dan W2. Bobot penilaian adalah 156,150224. Ini menunjukkan sikap terhadap perilaku konsumen positif terhadap elemen-elemen lingkungan toko di SMM Daarut Tauhid.

Beri Komentar ?#(0) | Bookmark